e-Learning Course
eラーニングコース
ガス基礎
４．信頼される「言葉遣い」
Outline
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コースについて
音声
スマホ対応好感度をアップさせる「正しい言葉遣い」と「気配りのある言葉遣い」を学びます。
- 対象
- 業務担当者
- ポイント
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ガス会社での登壇実績が豊富で、ガスの商材や顧客訪問時の活動を熟知した講師が、わかりやすく解説します。
Curriculum
Curriculum
カリキュラム
- 第1章 敬語の基本
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- 敬語とは
- 尊敬語・謙譲語・丁寧語
- 間違えやすい言葉
- 第２章 好感度アップの言葉遣い
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- クッション言葉
- 依頼形
- 肯定表現
- 第３章 場面に応じたフレーズ集
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- 開栓・修理時の言葉
Time & Price
Time & Price
学習時間・料金
標準学習時間- 25分
料金（円／人）- 4,400円（税込）
利用期間- 1ヶ月
- ※お申込みは５名様以上から受け付けております。
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