e-Learning Course
eラーニングコース
ガス基礎
3.「訪問マナー」の基本
Outline
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コースについて
営業、開栓、施工、修理等の訪問時において、好印象を与えるための基本マナーを学びます。
- 対象
- 業務担当者
- ポイント
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- ガス会社での登壇実績が豊富で、ガスの商材や顧客訪問時の活動を熟知した講師が、わかりやすく解説します。
Curriculum
Curriculum
カリキュラム
- 第1章 表情管理
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- 好印象を与える笑顔
- アイコンタクトのポイント
- 第2章 立ち姿勢・お辞儀・所作
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- 美しい立ち姿勢
- 丁寧なお辞儀
- 美しく好感が持てる所作
- 第3章 音声表現
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- 感じの良い声を出すための要素
- 滑舌の良い話し方
- 適切なスピード
Sample
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3.「訪問マナー」の基本
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