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eラーニングコース
ガス基礎
2.準備で差がつく「玄関先でのマナー」
Outline
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コースについて
訪問前の心構え・準備と第一印象をアップさせる玄関先でのマナーを学びます。
- 対象
- 業務担当者
- ポイント
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- ガス会社での登壇実績が豊富で、ガスの商材や顧客訪問時の活動を熟知した講師が、わかりやすく解説します。
Curriculum
Curriculum
カリキュラム
- 第1章 訪問前の心構え
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- 訪問前に気を付けたいこと
- 第2章 身だしなみ
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- 好印象の身だしなみとは
- 身だしなみチェック項目(チェックシート)
- 感染症流行時の対策
- 第3章 第一印象の重要性
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- 第一印象が大切な理由
- 印象を決める要素
- 第4章 玄関先でのマナー
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- 明るい挨拶・名乗り・用件伝達
- 雑談力
Sample
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2.準備で差がつく「玄関先でのマナー」
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